Windows : Mise à jour qui bloque le démarrage de votre ordinateur

La mise à jour Microsoft KB5012170 peut engendrer l’erreur 0x800f0922

Les versions concernés sont :

Client : Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10 Enterprise LTSC 2019 ; Windows 10 Enterprise LTSC 2016 ; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB ; Windows 8.1.
Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012.

Cette mise à jour rentre en conflit lorsque le chiffrement avec BitLocker est actif.

Au démarrage, le système affiche l’écran « Récupération BitLocker » et il demande la clé de récupération BitLocker de la machine.
En indiquant cet clé, le démarrage fonctionne correctement.

En attendant le correctif, il existe une solution de contournement, qui consiste à mettre à jour le bios UEFI de votre ordinateur avant d’installer la mise à jour

Contactez-nous pour tous renseignements et aides à ce sujet.