Windows 10 : problème d’imprimante connectée en USB

Microsoft a annoncé que la mise à jour KB5014666 déployée sur Windows 10 le 28 juin dernier cause effectivement des problèmes avec certaines imprimantes. Si votre imprimante connectée par USB ne fonctionne pas correctement depuis quelques semaines, c’est de là que vient peut-être le problème.

un bug a été découvert qui oblige Windows 10 (dans ce cas, les versions 21H2, 21H1 et 20H2, y compris sur Windows Server) à afficher une copie d’une seule imprimante avec un suffixe « Copy1 » . . Dans d’autres cas, les applications qui font référence à une imprimante spécifique par son nom ne peuvent plus imprimer de documents. Pour le moment aucun correctif n’a été fourni pour corriger ces bogues liés à l’impression.

Quoi qu’il en soit, et en attendant un correctif en bonne et due forme, nous vous invitons à nous contacter pour vous aider à corriger l’incident avec une solution de contournement